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云呼叫中心API赋能企业云通信(呼叫/短信/清洗)能力

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  • 云呼叫中心API

    对接云呼叫中心API,解决通信问题,让自有业务系统更完善。

    全国固话资源,完善的呼叫中心功能,接入简单便捷,满足专业化呼叫中心团队对“专业”和“全能”兼顾的需求。

    呼叫中心:智能IVR导航,来电弹屏,一键呼出,录音质检等功能。

    统计报表:管理层可实时监控,数据化办公。

    号码清洗:检测上传的手机号码是否合法。

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  • 隐私通话

    AXB为单号双绑:可以将一个中间号码X分配给A和B组成一对关系。AB双方可以通过X互相联系对方,第三方无法呼通X。

    适用行业:出行、物流、在线咨询。

    特点:号码复用性高,需要的号码资源量较低,双边保密。

    案例分析:线上租车平台非常关注全方位的隐私保护,个人号码是出行行业重要的一环。通过AXB中间号方案,乘客叫车后,为乘客和司机分配中间号X,乘客和司机通过中间号X相互联系对方,保护乘客号码隐私,保障出行安全。

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客户怎么说

上海行知思奥教育

之前使用传统电话,但接通率很低,自从使用了融营云通信平台电话接通率明显提高了,他们拥有正规丰富的号码资源池,周期换号,并且点击拨号,不需要手动输入号码,大大提高了工作效率。

北京爱文答科技

与融营云通信合作3年了,总体来说比较不错,实体线路是我非常满意的,之前使用的ip电话,经常卡机断线,体验非常差,后面对接了融营云通信产品,外显座机号码提升客户信任度,而且可以灵活的按需增加和删减坐席,非常棒!

池州蓝路信息

融营云通信根据我们的团队管理结构实现不同层级的人员管理,我可以方便的查看每个级别人员的电话沟通情况,录音、实现质检。很重要的是各团队的负责人可以便捷的分配工作任务,实现绩效的考核工作,同时系统提高各类数据报表帮助我们分析工作和制定后期工作安排。

上海山驻网络

融营云通信融合语音、数据、短信和业务流等,实现任意终端在任意时间、任意地点安全快捷地接入系统,可满足各种用户规模的企业,在云呼叫中心、crm客户管理、协同会议、移动通讯办公、业务流融合等方面的需求。

超过千家企业选择融营云通信




媒体报道

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[亿欧网] 融营丨布局安全绿色通信,发展防骚扰,防诈骗,数据泄露问题 2018-09-11
[凤凰网] 融营通信携手百胜中国一键云呼叫寻找千里马! 2018-06-19
[中国网] 融营云呼叫中心助力家教行业打造完美的电销外呼体系 2018-05-21
[江苏网] 融营云呼叫中心助力华夏家博会全国落地扩张 2018-05-10
[新浪VR] 融营通信助力金融催收领域规范作业 2018-04-19
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企业如何快速组建一套完善的呼叫中心系统?
呼叫中心系统价格包括哪些部分组成?
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